從9月21日召開的全省農村水利監督舉報問題辦理工作座談會上獲悉,為及時發現和解決農村飲水安全問題,河北省三級水利部門均設立了飲水安全監督舉報平台。不完全統計,目前,河北省共設省級監督舉報電話1部、市級監督舉報電話12部、縣級監督舉報電話183部。
為及時規範處置監督舉報問題,不斷提高農村供水保障水平,河北省水利廳制定了信訪管理辦法,明確了信訪事件的責任分工、辦理流程和辦理要求,對信訪問題實行台賬管理、對口辦理、限期辦結。與此同時,督促各地利用當地電視、報刊、短信、微信、明白卡、公示欄及新媒體等,做好農村飲水安全監督舉報電話公示公開工作,擴大在群眾中的知情度。
河北省水利廳還建立了通報制度,對省以上監督舉報平台接到水電問題辦理情況進行通報,督促市縣認真核實整改,並對市縣監督舉報電話運行管理情況進行全面檢查。
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