9月4日，在臨河區政府的指導下，臨河區供熱供氣物業管理中心組織臨河熱電廠、陽光能源、富源熱力三家供熱企業召開2020–2021年供熱協調會，區政府領導魏晉、區住建局局長王剛、區供熱供氣物業管理中心主任趙永剛、副主任趙子義、張建東、供熱辦有關人員及三家供熱企業負責人蔘會。會議聽取了供熱企業關於今冬供熱安排準備、平房區接大暖工程進展等情況的彙報，並對當前存在的問題進行了協調、解決。

　　會議指出，供熱工作事關人民群眾的冷暖，關乎人民群眾的生活質量和社會穩定，是一項重要的民生保障工作。各熱源單位和供熱企業要充分認識做好供熱工作的重要性，從講政治、保民生、重環保、促和諧的高度切實增強責任感、使命感。各司其職、各負其責、協調配合，確保今冬供暖採暖和清潔取暖各項工作安全平穩、正常有序地運行。

　　一、加快供熱工程建設進度。各供熱企業要加快推進新建、改擴建供熱工程進度，特別是平房集中供熱工程，確保按時完工，並於9月底前完成調試工作。

　　二、做好供熱設施設備檢修維護和保養工作。各供熱企業、運營等相關部門對供熱鍋爐、設備、管網、換熱站等供熱設施進行全面檢修維護、保養，及時排除隱患，保證供熱設施設備完好和安全運行。

　　三、做好區域供熱問題排查整改工作。加快完成遠程監控測溫裝置試點安裝工程和富源熱力公司枝狀供熱管網安全環網工程，力爭早日實現兩大熱力公司(陽光能源和富源熱力)環網互補，消除故障隱患，確保區域供熱正常穩定。

　　四、做好事故處理和應急搶險管理。要建立完善供熱事故搶險搶修應急預案，組建應急隊伍，做好應急設施裝備、材料的準備，強化應急演練，建立完善的供熱預警制度，確保突發事件快速處置，確保不發生大面積、長時間的停暖事故。

　　五、做好熱源儲備工作。一是要嚴把燃煤質量關，嚴禁不合格燃煤進入場爐；二是要加強儲煤、儲灰場地管理，減少揚塵污染及火災隱患；三是供熱企業與熱源單位做好合同簽訂工作，保障供暖期熱源充足。

　　最後，會議強調，要繼續提升供熱採暖服務能力和質量，及時處理供熱突發事件和用戶投訴案件，努力配合相關部門調解供熱糾紛，建立健全群眾來信來訪接待制度，正確對待群眾反映的供熱問題，妥善化解矛盾。供熱企業要針對上年度供熱期間用戶集中反映的區域進行全面排查，制定整改方案，落實整改措施，杜絕同類事件再次發生。供熱單位要嚴格按照《內蒙古自治區城鎮供熱條例》及《內蒙古自治區城鎮供熱執行業服務承諾制度》的要求，提高供熱質量，改善供熱服務，滿足用戶需求，並安排專人值守供暖熱線電話，保證24小時開通，及時協調處理各類供用熱矛盾糾紛。相關單位要提高思想認識，強化責任擔當，齊心協力，在保障民生供暖上步調一致，目標一致，讓廣大群眾溫暖過冬。

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